Häufige Fragen

## Was verkauft Lynwood Diner?
Amerikanisch inspirierte Retro-Accessoires für Küche, Tisch und Kaffee-Ecke. Dies ist ein Accessoire-Shop; aus dem Namen wird kein Verkauf von Restaurantgerichten abgeleitet.

## Wohin wird geliefert?
An Lieferadressen in Deutschland, die im Checkout akzeptiert werden. Eine vollständig zustellfähige Adresse ist erforderlich.

## Wie viel kostet der Versand?
0,00 EUR für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert. Es gibt keine nachträglich berechneten Versandzuschläge.

## Wie lange dauert die Lieferung?
Bearbeitung 1–3 Arbeitstage nach Bestellbestätigung und erforderlicher Zahlungsfreigabe; nach Versand voraussichtlich 5–8 Arbeitstage. Erwartete Gesamtdauer: 6–11 Arbeitstage. Wochenenden und gesetzliche Feiertage am jeweiligen Bearbeitungs- oder Zustellort zählen nicht mit.

## Muss ich bei Erhalt Zoll oder Importsteuer bezahlen?
Nein. Für die vereinbarte Lieferung nach Deutschland zahlen Sie nur den vor Abschluss angezeigten Gesamtbetrag. Erforderliche Einfuhrabgaben werden im vorgesehenen Lieferverfahren abgewickelt. Bei einer abweichenden Zahlungsaufforderung schreiben Sie uns.

## Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Die für Ihre Bestellung tatsächlich verfügbaren Methoden werden im Checkout angezeigt. Die Autorisierung oder Belastung richtet sich nach der gewählten Methode und den dort angegebenen Bedingungen.

## Sind die Gegenstände auf den Fotos enthalten?
Nur ausdrücklich im Lieferumfang genannte Teile. Tassen, Küchentücher, Papierrollen, Lebensmittel oder Dekoration können als Bildzubehör dienen.

## Sind Keramikartikel spülmaschinen- oder mikrowellengeeignet?
Maßgeblich sind die für den konkreten Artikel bestätigten Hersteller- und Pflegeangaben. Eine solche Eignung wird nicht allein aus Material oder Bild abgeleitet.

## Kann ich eine Bestellung ändern oder widerrufen?
Für eine Änderung schreiben Sie möglichst früh an support@lynwooddiner.com; nach Versand ist sie nicht immer möglich. Unabhängig davon besteht bei normalen Verbraucherkäufen grundsätzlich ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht. Eine eindeutige Widerrufserklärung benötigt keine vorherige Genehmigung.

## Wie erhalte ich die Rücksendeanschrift?
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir senden Ihnen die passende betriebliche Anschrift und ein vorfrankiertes Rücksendeetikett oder organisieren eine kostenlose Abholung. Die US-Geschäftsanschrift ist nicht automatisch eine Warenannahmestelle.

## Was kostet eine Rücksendung?
Im von uns bereitgestellten Rücksendeverfahren 0,00 EUR, sowohl bei einem normalen Widerruf als auch bei einer berechtigten Mängelabwicklung. Es gibt keine Wiedereinlagerungsgebühr.

## Wann erhalte ich die Erstattung?
Grundsätzlich spätestens binnen 14 Tagen nach Zugang der Widerrufserklärung. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann die Rückzahlung bis zum Wareneingang oder Ihrem Versandnachweis zurückgehalten werden. Bankseitige Verbuchungszeiten können zusätzlich anfallen.

## Was tun bei falscher, beschädigter oder fehlender Ware?
Schreiben Sie uns mit einer Beschreibung und möglichst der Bestellnummer. Vorhandene Fotos helfen, sind aber keine pauschale Bedingung für gesetzliche Ansprüche. Gesetzliche Mängelrechte bleiben bestehen.

## Wann ist der Kundenservice erreichbar?
Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr, Ortszeit Denver, Colorado (America/Denver; MST bzw. MDT je nach Jahreszeit). Gesetzliche Feiertage am Serviceort sind ausgenommen. E-Mails können jederzeit versandt werden: support@lynwooddiner.com.

## Wie kann ich Cookie-Einwilligungen ändern?
Über die bei Verwendung optionaler Technologien bereitzustellende Cookie-Einstellungsfunktion. Ein Widerruf optionaler Einwilligungen wirkt für die Zukunft. Datenschutzanfragen können Sie auch per E-Mail stellen.

Stand: 12. Oktober 2026.